客户服务

售后服务承诺 :

 
     为保证工程的顺利进行,体现“勤奋、务实、诚信、效率”的企业精神,泸县吉祥新型墙材厂设有专职售后服务部,为您提供24小时不间断服务,我公司对此作出如下承诺: 
 
 
    1、为确保泸县吉祥新型墙材厂建材产品质量,公司将严格按照国家标准检验验收,保证出厂产品100%合格。 
    2、在正确安装使用备件下,若出现产品质量问题,经双方确认,如确属我公司责任的,泸县吉祥新型墙材厂负责免费进行妥善处理或产品调换,费用概由我公司承担。 
    3、我公司为用户提供有关的技术咨询、技术指导、施工人员培训等服务。 
    4、我公司免费提供现场安装指导和施工现场其他相关服务。 
    5、对顾客提出的投诉或服务问题,泸县吉祥新型墙材厂保证24小时内作出答复,若需现场解决,省内24小时、省外72小时内我厂派售后服务人员上门服务。 
    6、尽可能地帮助解决施工中遇到的其他问题,限度地方便用户,满足用户需求。 
    7、产品在正常使用的情况下,保证产品使用寿命五十年以上。